Dirección postal:
Suite 900, Five Points Plaza
40 Marietta Street
Atlanta, GA 30303-2806
Número gratuito de servicio al cliente:
(800) 225-5342 or (800) CALLFHA
| OFICINA
DEL DIRECTOR
|
| Director |
|
(800)
CALLFHA código AO |
| Subdirector |
|
(800)
CALLFHA código AO |
| El
Centro de Propiedad de Vivienda de Atlanta brinda servicios
a los estados de Alabama, Florida, Georgia, Kentucky, Illinois,
Indiana, Mississippi, Carolina del Norte, Carolina del Sur,
y Tennessee, Puerto Rico y las Islas Vírgenes. |
| |
| DIVISIÓN
DE OPERACIONES Y SERVICIOS AL CLIENTE
|
| Directora |
|
(800)
CALLFHA código AO
|
| Servicio
al Cliente de Columbia |
|
803-765-5847
código AO
|
| Servicio
al Cliente de Chicago |
|
312-353-6236
código AO
|
|
La División de Operaciones y Servicios al Cliente (OCSD)
brinda de manera interna apoyo administrativo, chequeo de control
de calidad y servicios de consultoría en administración al personal
del Centro de Propiedad de Vivienda. Las Oficinas de Servicio
al Cliente brindan asistencia al público y a la industria de
la vivienda en relación con los programas FHA de HUD para viviendas
unifamiliares. |
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| DIVISIÓN
DE PROCESAMIENTO Y AVALÚO (PUD) |
| Directora |
|
(800)
CALLFHA código AU |
| Seguros
y Avalúo, Área I - Jurisdicción - AL, GA, IL, IN, KY, MS |
|
(800)
CALLFHA código AU
|
| Seguros
y Avalúo, Área II - Jurisdicción - PR, FL, NC, SC, TN |
|
(800)
CALLFHA código AU
|
| Apoyo
Técnico, Área I - Jurisdicción - PR, FL, NC, SC, TN |
|
(800)
CALLFHA código AA
|
| Apoyo
Técnico, Área II - Jurisdiction - AL, GA, IL,
IN, KY, MS |
|
(800)
CALLFHA código AA
|
|
PUD es responsable de la aprobación de préstamos FHA, y de monitorear
a entidades crediticias (a través de revisiones técnicas de
posaprobación y precierre) y tasadores (a través de revisiones
de tasaciones en escritorio y en el campo) para el cumplimiento
de los avales de la FHA, la aprobación de seguros y las regulaciones
y pautas para tasación. PUD organiza seminarios de actualización
anual de la FHA y sesiones de capacitación para entidades crediticias,
tasadores y otros profesionales de la industria a través de
la jurisdicción del Centro de Propiedad de Vivienda de Atlanta.
|
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| DIVISIÓN
DE CONTROL DE CALIDAD |
| Director |
|
(800)
CALLFHA código AQ |
| Área
I—Jurisdicción: FL,GA |
|
(800)
CALLFHA código AQ
|
| Área
II—Jurisdicción: PR/VI, TN, KY, IN, GA |
|
(800)
CALLFHA código AQ
|
| Área
III—Jurisdicción: IL, SC, NC, GA |
|
(800)
CALLFHA código AQ
|
|
La División de Control de Calidad (QAD, por sus siglas
en inglés) es responsable de la evaluación y el monitoreo
de entidades crediticias en su territorio de responsabilidad,
a fin de garantizar que las entidades crediticias aprobadas
por HUD/ FHA están generando préstamos de calidad y cumpliendo
con los requisitos de cumplimiento del Departamento en los préstamos
asegurados por la FHA.
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| DIVISIÓN
DE APOYO DE PROGRAMAS |
| Directora |
|
(800)
CALLFHA código AP |
| Área
I—Jurisdicción: TN, IL |
|
(800)
CALLFHA código AP
|
| Área
II—Jurisdicción: PR/VI, MS, AL, KY, IN, GA |
|
(800)
CALLFHA código AP
|
| Área
III—Jurisdicción: NC, SC, FL |
|
(800)
CALLFHA código AP
|
|
La
principal función de la División de Apoyo de Programas
(PSD, por sus siglas en inglés) es promover la misión
del Departamento consistente en proveer oportunidades de vivienda
asequible a través de los programas para viviendas unifamiliares
de la FHA para actividades de organizaciones sin fines de lucro
y de asesoría de vivienda. |
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| DIVISIÓN
DE BIENES RAÍCES EN PROPIEDAD (REO) |
| Directora |
|
(800)
CALLFHA código AR |
| Área
I—Jurisdicción: MS, AL, TN, KY, IL, IN |
|
(800)
CALLFHA código AR
|
| Área
II—Jurisdicción: PR/VI, NC, SC, FL, GA |
|
(800)
CALLFHA código AR |
REO
es responsible de supervisar la venta de las propiedades ejecutadas
de viviendas unifamiliares de la FHA para una área de
11 estados. REO se concentra en la venta para ocupantes propietarios
y agencias sin fines de lucro, con el objetivo de minimizar
el costo del Fondo FHA.
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