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Contactos de correo y teléfono de REAC

Queremos conocer su opinión, preguntas, reclamos o elogios. Nuestro Centro de Asistencia Técnica responde a sus necesidades de lunes a viernes, de 7:00 am a 8:30 pm (hora del Este).

Teléfono

1-888-245-4860
Mejor horario de contacto: 7- 9 am ó 6- 8:30 pm hora del Este
Horario de atención: 7:00 am a 8:30 pm hora del Este

Correo:

Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE.UU. (HUD)
Oficina de Viviendas Públicas y para Comunidades Indígenas
Centro de Evaluación de Bienes Raíces
550 12th street, SW
Suite 100
Washington, DC 20410

Debido a la gran cantidad de llamadas recibidas en el Centro de Asistencia Técnica, es importante que elija el área de productos específica que atenderá sus preguntas y problemas. Para proporcionarle una respuesta a tiempo, debería realizar un pedido por separado cuando se trate de más de un área de productos, junto con una descripción detallada de su pedido y su número de teléfono.

	Operaciones de aseguramiento de calidad
	Inspección física
	Evaluación financiera - Viviendas multifamiliares
	Evaluación financiera - Agencias de Vivienda Pública
	Encuesta de Satisfacción del Cliente
	Certificación de operaciones de administración
	PHAS - Sistema de Evaluación de Vivienda Pública
	Evaluación del inquilino (Verificación de Ingresos de Inquilinos)
	Sistemas de seguridad
	Vivienda

¿Por qué veo una segunda pantalla de ingreso?
WASS está trabajando para mejorar la seguridad del sistema. En la última actualización de nuestro sistema, comenzamos la primera etapa de nuestro proceso de mejora de seguridad: un programa piloto para distintos subsistemas. Los usuarios de FASPHA, MASS, NASS, PASS, QASS, y RASS están participando en el programa piloto. En la próxima etapa de nuestro proceso de mejora de seguridad, extenderemos el programa piloto a todos los subsistemas. Después de la próxima actualización de nuestro sistema, todos los usuarios ingresarán a través de una página de ingreso única. La página de ingreso única reemplazará nuestra página de ingreso actual, y los usuarios sólo ingresarán una vez. Hasta entonces, los usuarios del programa piloto deberán ingresar dos veces, utilizando la misma ID de usuario y contraseña. Pedimos disculpas por los inconvenientes y agradecemos su paciencia y participación en el programa piloto. (24/05/04)