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Encuesta de Satisfacción del Cliente

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 Edición impresa
 

Avisos, normas y reglamentaciones del Registro Federal

 -   Desregulación para Pequeñas Agencias de Vivienda Pública; Regla final, 24 CFR Partes 902, 903 y 985, 24/06/03 (10pgs/k)
 -   Proceso de Calificación de Servicios a Residentes y Satisfacción del Sistema de Evaluación de Vivienda Pública; Aviso

Manuales, guías e instrucciones

PHA
 -   Actualización y certificación de direcciones de unidades en PIC
 -   Pautas del paquete de medios para Agencias de Vivienda Pública (PHA, por sus siglas en inglés) (01/03/04)
 -   Hoja de datos con póster de satisfacción de residentes para PHA
 -   Folleto de la reunión para la encuesta para PHA (10/05/04)
 -   Guía para el Plan de Implementación
 -   Información sobre Visualización de los Resultados de la Encuesta / Certificación del Plan de Seguimiento (29/03/04)
 -   Pautas para el Plan de Seguimiento (18/02/04)
 -   Informe de preguntas de la encuesta del Plan de Seguimiento (29/03/04)
Viviendas multifamiliares
 -   Póster de satisfacción de residentes de viviendas multifamiliares
 -   Folleto de la encuesta para viviendas multifamiliares
 -   Manual del usuario para viviendas multifamiliares
 -   Pautas del paquete de medios para viviendas multifamiliares (11/08/04)

Cartas


 -   Carta del paquete de medios para PHA con cierre del año fiscal el 31/03/2004 (01/03/04)
 -   Carta del paquete de medios para PHA con cierre del año fiscal el 30/06/2004 (28/06/04)
 -   Carta del paquete de medios para PHA con cierre del año fiscal el 30/09/2004 (16/07/04)
 -   Carta del paquete de medios para PHA con cierre del año fiscal el 31/12/04 (16/09/04)

 -   Carta de notificación a PHA con cierre del año fiscal el 30/09/2004 (16/07/04)
 -   Carta de notificación a PHA con cierre del año fiscal el 31/12/2004 (16/09/04)
 -   Carta de notificación a PHA con cierre del año fiscal el 31/03/2005 (18/03/05)
 -   Carta de notificación a PHA con cierre del año fiscal el 30/06/2005 (18/03/05)

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